|
Hukuki Sebep
|
Amaç
|
Veri Kategorileri
|
|
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için verileriniz işlenmesi zorunlu olması
|
Faaliyetlere ilişkin verilerin analiz edilerek hizmetlerin iyileştirilmesi, geliştirilmesi ve müşteriye bilgilendirme yapılması
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Müşteri işlem verileri
|
|
Müşteri deneyimini arttırmak amacıyla müşteri ilişkileri yönetimi aktivitelerinin yapılması
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri
|
|
Muhasebe ve satın alma işlemlerinin takibi
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri
|
|
Şirket içi raporlama ve iş geliştirme faaliyetlerinin planlanması
|
Kimlik verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
Kredi kullanımına ilişkin nicel bilgiler üzerinden ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması
|
Müşteri işlem verileri
|
|
İç kontrol ve denetim faaliyetlerinin yönetilmesi
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Görsel ve İşitsel kayıtlar, Sağlık verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
Tedarikçi ve iş ortakları ile işlemlerin yönetilmesi
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
Şirket yerleşkesinin güvenliğinin temini
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, lokasyon verileri, Hukuki işlem verileri, Müşteri işlem verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri, görsel ve işitsel kayıtlar
|
|
İş ortakları, acenteler veya tedarikçilerle yürütülen işlerin icrası ve ilişkilerin yönetimi
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri,
|
|
Kurumsal sürdürülebilirlik ve kurumsal yönetim süreçlerinin planlanması ve icrası
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
Ekonomik sermaye parametresi kalibrasyonu ve hesaplanması
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
Riske göre ayarlanmış karlılık yönlendirmesi, faiz oranı ve likidite riski yönetimi gibi çeşitli raporlar ve gösterge tabloları ve piyasa riski analizi yapılması
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
Şirket ve Şirket’le iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
Stratejik planlama ve bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
Şirket’in finansal risk süreçlerinin planlanması veya icrası
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
Kredi ve finansman süreçleri risk yönetiminin yürütülmesi
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri, Ceza Mahkûmiyeti Ve Güvenlik Tedbirleri verileri, Siyasi üyelik ve faaliyet verileri
|
|
Kredi değerlendirme, kredi ve finansman işlemlerinin takibi, planlanması ve yürütülmesi
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri, Ceza Mahkûmiyeti Ve Güvenlik Tedbirleri verileri, Siyasi üyelik ve faaliyet verileri
|
|
İş faaliyetlerinin ve operasyonel süreçlerin planlanması ve icrası
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
|
Kredi başvurularının değerlendirilmesi amacıyla gerekli sorgulamaların yapılması
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri
|
|
Kredi ödeme takibinin yapılması
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, İşitsel Veriler, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
Sigorta ve hasar süreçlerinin planlanması ve takibi
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, lokasyon verileri, Hukuki işlem verileri, Müşteri işlem verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri, görsel ve işitsel kayıtlar
|
|
Risk provizyon parametrelerinin kalibrasyonu, provizyonların aylık hesaplanması ve kredi riski maliyetinin tahmin edilmesi
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri, Ceza Mahkûmiyeti Ve Güvenlik Tedbirleri verileri, Siyasi üyelik ve faaliyet verileri
|
|
Krediye uygunluk araştırma ve incelemesinin farklı kaynaklar üzerinden gerçekleştirilmesi
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Talep/Şikayet/ İtibar yönetimi verileri, Ceza Mahkûmiyeti ve Güvenlik Tedbirleri verileri, Siyasi üyelik ve faaliyet verileri
|
|
Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirebilmesi için zorunlu olması veya kanunlarda açıkça öngörülmesi
|
Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Görsel ve İşitsel Veriler, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
İdari ve adli makamlardan gelen bilgi taleplerinin cevaplandırılması
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Görsel ve İşitsel Veriler, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
Faaliyetlerin iç prosedürler ve Kanun’a uygun olarak yürütülmesinin temini faaliyetlerinin planlanması ve icrası
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
Risk yönetiminin sağlanması, finansal kontrol ve raporlamaların yapılarak yasal bildirimlerin gerçekleştirilmesi
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
İş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin planlanması veya icrası
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
İşlenen verilerin güncel ve doğru olmasının sağlanması amacıyla gerekli düzenlemelerin yapılması
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, İşitsel Veriler, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
|
Hukuki süreçlerin yürütülmesi
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri işlem verileri, Görsel veriler, İşitsel Veriler, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
Müşteri sorun ve şikayetlerinin çözümlenmesi, önerilerin alınması
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Müşteri işlem verileri, Finansal veriler, İşitsel Veriler, Talep/ Şikayet/ İtibar yönetimi verileri
|
|
Açık rızanızın bulunması halinde
|
Ticari elektronik ileti onayı mevcut kişiler için; kampanya ve hizmetlerin tanıtımı ile pazarlamasının yapılması
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Müşteri işlem verileri
|
|
Ürün ve hizmetlerinin pazarlama süreçlerinin gerçekleştirilmesi, profilleme ve analiz faaliyetleri dahil olmak üzere sunulan ürün ve hizmetlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlara göre özelleştirilerek önerilmesi ve tanıtılması
|
Kimlik verileri, İletişim verileri, Müşteri işlem verileri
|
|
Mali Suçları Araştırma Kurulu mevzuatına uyumluluk kapsamında yapılan sorgulamalar çerçevesinde ulaşılması hali ile sınırlı olarak siyasi üyelik ve faaliyet verilerinin işlenmesi
|
Siyasi üyelik ve faaliyet verileri
|